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Public Health

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3300.10 Qualität und Sicherheit im Gesundheitswesen

Ziel

Qualität und Sicherheit der Gesundheitsversorgung haben eine zentrale Bedeutung für moderne Gesundheitssysteme. Die Analyse und die Steuerung von Qualität und Sicherheit betreffen nicht mehr nur einzelne Leistungserbringer, sondern werden zunehmend auch auf strategischer Gesamtsystemebene und aus Public-Health-Perspektive diskutiert. Im Zentrum dieses Moduls steht ein umfassendes Verständnis der Rahmenbedingungen von Qualität und Sicherheit. Die Teilnehmenden lernen Konzepte und Methoden der Analyse und Steuerung von Qualität und Patientensicherheit erkennen und beurteilen.
Dazu
  • ordnen Sie Methoden und Verfahren zur Erfassung, Analyse und Bewertung von Qualitäts- und Sicherheitsproblemen in einen konzeptionellen Rahmen ein, beschreiben deren Vor- und Nachteile und wenden sie auf typische Probleme an
  • entwickeln Sie ein umfassendes systemorientiertes Verständnis von Qualität und Sicherheit in der Gesundheitsversorgung und schärfen Ihren Blick für Kausalitäten und systemische Betrachtungsweisen
  • erarbeiten Sie die konzeptionellen Dimensionen einer Sicherheitskultur und ihrer Messung
  • diskutieren und beurteilen Sie Strategien zur Förderung von Qualität und Sicherheit

Inhalte

  • Methoden zur Erfassung, Analyse und Bewertung von Qualität und Sicherheit
  • Systemtheorie und Human Factors
  • Bedeutung von Qualität und Sicherheit für Patientinnen und Patienten und Mitarbeitende
  • Komponenten, Messung und Förderung einer Qualitäts-/Sicherheitskultur
  • Qualität und Sicherheit als Public-Health-relevante Gerechtigkeitsfragen
  • Patienten-Empowerment im Hinblick auf Qualität und Patientensicherheit
  • Nationale Qualitätsstrategien
  • Steuerung von Qualität und Sicherheit über Anreizsysteme

Methoden

  • Vorbereitungsauftrag: Textanalyse und Aufarbeitung einer Vorbereitungsaufgabe
  • Interaktive Vorträge und Lehrgespräche
  • Gruppenarbeiten und -diskussionen
  • Fallbeispiele, Diskussion mit Dozierenden und Studierenden
  • Impulsreferate
  • Ask the Expert: Diskussion mit Fachexperten

Leistungsnachweise

Schriftliche Hausarbeit

Vor- und Nachbereitung

4 Stunden Vorbereitung, 16 Stunden Nachbereitung

ECTS-Punkte

1.5 ECTS angerechnet im Themenbereich 2

Zielpublikum

  • Neues Curriculum: Aufbaumodul im Mantelstudium (fakultativ)
  • Altes Curriculum: Modul der Aufbaustufe (fakultativ)
  • Fachpersonen und Führungskräfte aus dem Gesundheitswesen, die sich mit der Analyse und der Steuerung von Qualität und Patientensicherheit befassen

Veranstalter

Stiftung für Patientensicherheit, Zürich
Institut für Sozial- und Präventivmedizin der Universität Zürich

Leitung

PD Dr. David Schwappach, Stiftung für Patientensicherheit

Referentinnen und Referenten

Paula Bezzola, MPH, stellv. Geschäftsführerin und Projektmanagerin Stiftung für Patientensicherheit; Prof. Dr. med. Dieter Conen, Präsident Stiftung für Patientensicherheit und ehem. Chefarzt Kantonsspital Aarau, Mitglied Spitalrat USZ und Verwaltungsrat Spital Lachen; Dr. Marc-Anton Hochreutener, Geschäftsführer Stiftung für Patientensicherheit; PD Dr. Tanja Manser, Zentrum für Organisations- und Arbeitswissenschaften ETH Zürich; PD Dr. David Schwappach, Wissenschaftlicher Leiter Stiftung für Patientensicherheit; Dr. oec. HSG Luca Stäger, Direktor Schweizer Paraplegiker-Stiftung

Datum

22. bis 24. September 2010

Ort

Zürich

Kosten

Fr. 1'150.-

Anmeldeschluss

22. Juli 2010